Du lịch Khánh Hòa tìm cách thu hút khách Nga trong mùa thấp điểm khách nội

Khách Nga trải nghiệm các tour biển đảo trên vịnh Nha Trang - Ảnh: NGUYỄN HOÀNG

Thị trường khách Nga đến Khánh Hòa đang ghi nhận những tín hiệu tích cực khi các đường bay trực tiếp từng bước được khôi phục, đồng thời tần suất khai thác tiếp tục được mở rộng.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Khánh Hòa cho biết trong 7 tháng đầu năm 2026, tỉnh đón hơn 734.700 lượt khách Nga, tăng gấp hơn 3 lần so với cùng kỳ năm 2025. Khách từ các nước CIS (Cộng đồng các quốc gia độc lập tách ra từ Liên Xô cũ) đạt hơn 156.400 lượt, tăng hơn 46% so với năm trước.

Nhu cầu khách Nga đến Khánh Hòa ngày càng lớn

Du khách Nga check-in ở các điểm du lịch Nha Trang - Ảnh: NGUYỄN HOÀNG

Bà Nguyễn Hương Thủy - Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Anex Việt Nam (doanh nghiệp chuyên đưa khách Nga đến Khánh Hòa) - cho hay Khánh Hòa là một trong những điểm đến có lịch sử đón khách Nga lâu năm tại Việt Nam, việc tiếp tục mở rộng các đường bay trực tiếp, đặc biệt là kết nối với Moscow, kỳ vọng tạo thêm động lực cho thị trường trong mùa đông 2026 - 2027 và những năm tiếp theo.

Theo bà Thủy, việc mở rộng mạng bay góp phần duy trì nguồn khách quốc tế ổn định cho hệ thống dịch vụ du lịch từ lưu trú, vận chuyển, nhà hàng đến các hoạt động tham quan, vui chơi và giải trí.

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng từ thị trường Nga và các quốc gia nói tiếng Nga, các doanh nghiệp lữ hành cần tiếp tục mở rộng mạng lưới đường bay đến Cam Ranh trong mùa đông 2026 - 2027.

"Từ ngày 23-9, chúng tôi triển khai chương trình bay trực tiếp Moscow - Cam Ranh với tần suất 3 chuyến/tuần. Cùng với các đường bay hiện hữu, mạng lưới của Anex đến Cam Ranh trong mùa đông dự kiến đạt khoảng 28 chuyến/tuần, tương đương trung bình 4 chuyến/ngày" - bà Thủy cho hay.

Lãnh đạo Cảng Hàng không quốc tế Cam Ranh cho biết mỗi ngày có khoảng 14 đến 16 chuyến bay từ Nga và các nước CIS hạ cánh xuống sân bay này, mang theo hàng ngàn du khách đến Khánh Hòa.

Đáng chú ý, từ tháng 1-2027, riêng đường bay Moscow - Cam Ranh dự kiến được nâng từ 3 lên 5 chuyến/tuần, qua đó tiếp tục tăng năng lực kết nối trực tiếp giữa một trong những thị trường nguồn lớn của Nga với Khánh Hòa.

Nâng cao chất lượng phục vụ khách Nga

Du khách trải nghiệm du thuyền vòng quanh vịnh Nha Trang vào ban đêm - Ảnh: NGUYỄN HOÀNG

Bà Hoàng Thị Phong Thu - Chủ tịch Hội đồng thành viên Công ty TNHH Lữ hành Pegas Misr Việt Nam - cho rằng ngành du lịch Khánh Hòa có thể cung cấp danh mục ẩm thực rất đa dạng, bên cạnh món ăn truyền thống của Việt Nam, Nga còn có hệ thống nhà hàng Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc... Đây cũng là điểm mạnh thu hút khách Nga đến.

Ngoài ra, Khánh Hòa cần ưu tiên phát triển kết nối hàng không, cả các chuyến bay charter lẫn chuyến bay thường lệ, thúc đẩy kinh tế đêm với các show diễn nghệ thuật, sự kiện văn hóa để giữ chân du khách lưu trú lâu hơn.

"Nguồn nhân lực biết tiếng Nga và am hiểu văn hóa, thói quen tiêu dùng của khách cũng cần được nâng cao cả về số lượng và chất lượng" - bà Thu cho hay.

Về nội dung này, ông Nguyễn Long Biên - Phó chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa - khẳng định tỉnh và các đơn vị liên quan sẽ đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn trong quá trình khai thác thị trường khách Nga.

Ông Biên yêu cầu Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì phối hợp các đơn vị liên quan tăng cường kiểm tra chất lượng dịch vụ lưu trú, nhà hàng, cửa hàng lưu niệm… để tạo môi trường du lịch lành mạnh, tăng cường đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách.

UBND phường Nha Trang sớm triển khai đề án chỉnh trang phía đông đường Trần Phú, kêu gọi đầu tư các dịch vụ vui chơi, giải trí về đêm để làm mới sản phẩm phục vụ du khách.

Đẩy mạnh đầu tư, nâng cấp và bổ sung hạ tầng cảng biển, bến tàu du lịch nhằm tạo thuận lợi tối đa cho việc đón khách quốc tế và tổ chức các tour du lịch biển, đảo.

"Triển khai các mô hình du lịch cộng đồng, nhanh chóng cụ thể hóa kế hoạch phát triển kinh tế ban đêm, xác định rõ vị trí các tuyến phố đêm để khách Nga và du khách quốc tế, nội được trải nghiệm" - ông Biên cho hay.