Khách đi phà, nhìn hành lý của mình trôi dạt trên biển Thái Lan

Hành lý trôi nổi trên biển sau sự cố sóng lớn hất văng vali xuống khỏi tàu. Ảnh: X.

Trước sự cố, phà đã phải dừng khẩn cấp. Một phần hành lý được các thủy thủ đoàn vớt lại, số còn lại được các xuồng cao tốc hỗ trợ thu gom.

Zamparelli kể rằng cô mất "5 tiếng đồng hồ, đổ mồ hôi, nước mắt và cả máu" để thương lượng khoản bồi thường. Cuối cùng, cô nhận được 50.000 baht (khoảng 1.500 USD).

"Thủy thủ đoàn và công ty vận chuyển cho rằng chúng tôi đòi giá quá cao, họ nói rằng mỗi kiện hành lý chỉ đáng giá không quá 20.000 baht. Nhưng thực tế, giá trị tối thiểu mỗi vali phải từ 100.000 baht", cô nói thêm. Một số du khách khác thâm chí không nhận được khoản bồi thường nào, thậm chí có người còn lỡ cả chuyến bay.

Du khách Norman, người có mặt trên chuyến phà, miêu tả cảnh tượng khi ấy: "Gần như toàn bộ mũi thuyền bị ngập trong nước biển".

Vùng biển quanh các đảo phía đông Thái Lan có thể trở nên dữ dội vào mùa mưa, kéo dài từ tháng 5 đến tháng 10 hàng năm.

Đoạn video tiếp tục gây sốt trên mạng xã hội. Một người bình luận: "Ôi trời, biển trông đáng sợ quá. Tôi mà ở đó chắc khóc luôn".

Người khác hỏi: "Đây là tàu của hãng nào vậy? Mong mọi người đều ổn".

Một bình luận nữa bày tỏ lo ngại: "Chưa kể động vật biển sẽ ăn phải đống nhựa và quần áo này. Biển lại càng ô nhiễm hơn".