Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm phát biểu - Ảnh: TTXVN
Theo TTXVN, chiều 1-10, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm làm việc với Ban Tuyên giáo Trung ương và các cơ quan liên quan về tư tưởng, tâm trạng xã hội, việc phát huy sức mạnh tổng hợp của các cơ quan tuyên truyền.
Công tác tư tưởng là trách nhiệm lãnh đạo của cấp ủy và người đứng đầu
Phát biểu kết luận, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm nhấn mạnh cần thống nhất về nhận thức và quan điểm chỉ đạo, công tác tư tưởng bắt đầu từ thực tiễn, niềm tin của Nhân dân phải được xây dựng bằng kết quả thực tiễn.
Một thủ tục được giải quyết đúng hạn, một kiến nghị được trả lời thỏa đáng, một dự án hoàn thành đúng tiến độ, một chính sách được thực hiện công bằng đều trực tiếp củng cố niềm tin. Không thể dùng tuyên truyền để thuyết phục người dân chấp nhận một sai sót mà cơ quan có thẩm quyền phải sửa.
Công tác tư tưởng là trách nhiệm lãnh đạo của cấp ủy và người đứng đầu, không phải việc riêng của ngành Tuyên giáo. Cơ quan phụ trách lĩnh vực nào phải giải thích và chịu trách nhiệm xử lý những vấn đề phát sinh từ lĩnh vực đó. Cơ quan xây dựng chính sách phải chịu trách nhiệm cả về chất lượng chính sách, tổ chức thực hiện và việc thông tin, giải thích chính sách.
Ban Tuyên giáo làm chức năng tham mưu, định hướng, hướng dẫn, điều phối và kiểm tra, không làm thay trách nhiệm giải trình và sửa sai của cơ quan khác.
Tổng Bí thư, Chủ tịch nước chỉ rõ phải làm cho thông tin về đời sống xã hội đến được nơi có quyền quyết định và thúc đẩy giải quyết vấn đề.
Phải nắm được vấn đề người dân bức xúc và trách nhiệm người giải quyết, đồng thời phải hình thành một quy trình từ lắng nghe, kiểm chứng, phân tích, chuyển đúng cơ quan đến xử lý, phản hồi, kiểm tra lại kết quả.
Thông tin về tư tưởng, tâm trạng xã hội phải đi được vào quá trình ra quyết định; phải kết hợp chặt chẽ giữa "xây" và "chống", lấy "xây" làm căn cơ, lâu dài.
Lấy thuyết phục làm phương thức chủ đạo, phải phân biệt phản biện có căn cứ với thông tin sai do nhầm lẫn và hành vi cố ý bịa đặt.
Hiệu quả công tác tư tưởng phải được đo bằng chuyển biến thực tế trong nhận thức và tâm trạng Nhân dân, cần biết kết quả, hiệu quả sau tuyên truyền cán bộ và Nhân dân hiểu gì hơn, đồng thuận ở mức nào, phải bảo đảm đường đi của sự thật từ cơ sở lên Trung ương. Báo cáo qua nhiều cấp không được làm khó khăn nhẹ đi, thành tích đậm lên...
Thời gian tới, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước chỉ rõ yêu cầu bí thư cấp ủy phải trực tiếp nắm những vấn đề tư tưởng lớn, những vấn đề nổi lên ở cơ quan, địa phương mình, trực tiếp chỉ đạo xử lý tình huống phức tạp.
Lắng nghe cả tâm tư của cán bộ trực tiếp phục vụ dân. Nghiêm khắc với người đùn đẩy, né tránh vì thiếu trách nhiệm nhưng phải bảo vệ người dám nghĩ, dám làm, dám nói điều đúng và chịu trách nhiệm vì lợi ích chung.
Bổ sung tiêu chí về lãnh đạo công tác tư tưởng, kỷ luật phát ngôn, trách nhiệm nêu gương vào kiểm điểm, đánh giá, xếp loại, nơi nào cố ý che giấu, để vấn đề kéo dài do buông lỏng lãnh đạo thì phải xem xét trách nhiệm người đứng đầu.
Khẩn trương hoàn thiện, trình ban hành cơ chế khuyến khích, bảo vệ cán bộ dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung, đồng thời thay thế kịp thời người né tránh, đùn đẩy.
Quang cảnh buổi làm việc - Ảnh: TTXVN
Xây dựng các cơ quan báo chí chủ lực thực sự có năng lực giải thích và phát hiện vấn đề
Tổng Bí thư, Chủ tịch nước đề nghị đổi mới căn bản truyền thông chính sách. Từ nay đối với những chính sách tác động lớn đến người dân, doanh nghiệp, cơ quan chủ trì xây dựng chính sách phải đồng thời chịu trách nhiệm xây dựng phương án thông tin, giải thích và tiếp nhận phản hồi.
Truyền thông chính sách phải chủ động nhưng phải dựa trên sự thật, thông tin chính xác, công khai thuận lợi, khó khăn và tác động, không né tránh tác động bất lợi đối với những nhóm cụ thể.
Khi chính sách phát sinh bất cập, việc cần làm trước hết là nghiên cứu sửa bất cập, không phải tìm cách giải thích để bảo vệ bằng được một quyết định chưa phù hợp với thực tế.
Cùng với đó, phải xây dựng các cơ quan báo chí chủ lực thực sự có năng lực giải thích và phát hiện vấn đề.
Báo Nhân Dân, Thông tấn xã Việt Nam, Đài Truyền hình Việt Nam, Đài Tiếng nói Việt Nam, các cơ quan báo chí chủ lực phải đi đầu về độ tin cậy, năng lực phân tích, khả năng giải thích những vấn đề lớn, năng lực tiếp cận công chúng mới.
Cần chia sẻ dữ liệu, phát huy thế mạnh riêng và tạo điều kiện cho báo chí thực hiện các phóng sự điều tra có căn cứ, chỉ ra những sai sót cả về chính sách lẫn tổ chức thực hiện. Đặc biệt phải nâng cao khả năng tiếp cận, thuyết phục, tạo ảnh hưởng tích cực với công chúng trẻ.
Tổng Bí thư, Chủ tịch nước nhấn mạnh đưa trọng tâm công tác tư tưởng về cơ sở và phát huy mạnh mẽ vai trò của MTTQ, các đoàn thể, các lực lượng xã hội, đổi mới phương thức nắm bắt tình hình.
Phải làm rõ người dân phản ánh ở đâu, ai nhận, ai giải quyết, khi nào trả lời và kết quả được kiểm tra ra sao. Ít phản ánh không hẳn là ít vấn đề.
MTTQ và các đoàn thể phải thực sự là kênh lắng nghe, đối thoại, phản ánh tâm tư, nguyện vọng và thực hiện giám sát, phản biện xã hội. Thiết lập cơ chế theo dõi và xử lý những vấn đề dân sinh kéo dài, liên quan nhiều cơ quan...
Với các quyết định lớn về đất đai, đô thị, sắp xếp bộ máy, giáo dục, y tế và chuyển đổi xanh, cơ quan chủ trì phải xác định rõ nhóm nào được lợi, nhóm nào có thể mất sinh kế, tăng chi phí hoặc khó tiếp cận dịch vụ, công bố phương án bù đắp và theo dõi tác động sau khi thực hiện…
Tổng Bí thư, Chủ tịch nước nhấn mạnh làm công tác tư tưởng, suy cho cùng là làm công tác con người.
Muốn thuyết phục Nhân dân phải tôn trọng Nhân dân, muốn củng cố niềm tin thì cán bộ phải làm đúng, làm tốt, muốn tạo đồng thuận xã hội thì chủ trương, chính sách phải xuất phát từ thực tiễn và lợi ích chính đáng của Nhân dân, muốn nói có sức thuyết phục phải biết lắng nghe...
