Resort 5 sao ở Cam Ranh 'đang điều tra' vụ bình sữa có giòi

Bên trong hạng phòng một giường ngủ hướng biển tại đơn vị. Ảnh: @movenpickresortcamranh.

Theo anh Thắng, sự việc trên diễn ra tại Mövenpick Resort Cam Ranh. Anh cũng cho biết ngay sau nhận được phản ánh và đề nghị đổi khách sạn, đơn vị gửi lời xin lỗi, hỗ trợ chuyển gia đình sang khách sạn khác và nâng lên hạng phòng suite, kèm hoàn toàn bộ tiền đặt phòng sáng ngày 25/1.

Bài viết thu hút sự chú ý từ phía du khách trong nước với hơn 2.200 lượt thích và 557 lượt chia sẻ (tính đến 15h44 ngày 25/1).

Dưới phần bình luận, không ít người dùng đưa ra quan điểm với đa dạng góc nhìn.

Chia sẻ ý kiến cá nhân với tư cách là nhà quản lý cơ sở lưu trú 4-5 sao lâu năm, chị Hồng Ngô, hiện là chủ một khách sạn ở Đà Nẵng, cho biết quy trình của nhà hàng là phải làm sạch bình (bao gồm vòi dẫn và đổ bỏ đồ thừa) vào cuối ngày.

Đối với sữa tươi khi phục vụ dạng buffet, đơn vị cần để nguyên hộp hoặc bỏ vào bình thủy tinh trong suốt (1 hộp 1 lít vào 1 bình), hết sẽ bổ sung và đổ bỏ cuối ngày nếu thừa.

Thông thường, quy trình công việc nêu trên do trưởng ca, nhân viên cuối ca và trưởng bộ phận F&B phụ trách kiểm tra chéo. Dựa vào video anh Thắng chia sẻ, chị Hồng đánh giá có thể ít nhất 3 ngày công việc rà soát này đã bị hoãn.

Bản đồ khu nghỉ dưỡng. Ảnh: FB khách sạn.

Mövenpick Resort Cam Ranh là một khách sạn 5 sao dành cho gia đình nằm trên bán đảo Cam Ranh, chịu sự quản lý của tập đoàn kinh doanh khách sạn của Pháp Accor Group. Khu nghỉ dưỡng có 500 phòng nghỉ, biệt thự hướng biển và gần 800 m bờ biển riêng.

Bên trong khuôn viên resort có khoảng 15 khu vực, trong đó có 3 nhà hàng (Panorama, Tropicana và Chubeli). Mức giá cho căn biệt thự một phòng ngủ kèm hồ bơi là hơn 5,4 triệu đồng. Đắt nhất là biệt thự 3 phòng ngủ hướng biển, khoảng hơn 16 triệu đồng/căn. Phòng một giường lớn tại đơn vị rơi vào khoảng 2,5 triệu đồng, theo trang web đặt phòng chính thức của Accor.