10 sân bay có nhân viên phục vụ tốt nhất thế giới

Skytrax, tổ chức đánh giá và xếp hạng sân bay, hãng hàng không lớn nhất thế giới, công bố danh sách 10 sân bay có nhân viên tốt nhất trong khuôn khổ giải thưởng The World's Best Airports.

Ba tiêu chí để chấm điểm nhân viên là thái độ làm việc, sự thân thiện và tính hiệu quả. Hành khách và các chuyên gia đánh giá chất lượng phục vụ của các nhân viên ở quầy thông tin, trợ giúp khách hàng, bộ phận xuất nhập cảnh, an ninh, các quầy lưu niệm, cửa hàng ăn uống.

Đứng đầu danh sách là sân bay Incheon. Đại diện Hàn Quốc còn được vinh danh ở top 10 sân bay tốt nhất, có quá trình xuất nhập cảnh nhanh nhất thế giới. Ảnh: Hani

Đứng thứ hai là sân bay Changi. Đại diện Singapore nhiều năm liền là sân bay tốt nhất thế giới. Nơi đây còn có mặt trong top Khách sạn sân bay tốt nhất, Sân bay sạch nhất thế giới. Ảnh: Changoi Airport

Sân bay Haneda, Tokyo, Nhật Bản đứng thứ ba. Điểm đến này còn được đứng top 1 tại hạng mục sân bay sạch nhất thế giới và top 10 sân bay tốt nhất. Ảnh: Japan Airlines

Nhân viên tại sân bay Narita, Nhật Bản xếp thứ 4 thế giới về độ nhiệt tình, tính chuyên nghiệp và thân thiện với khách hàng. Narita còn được vinh danh ở hạng mục 10 sân bay sạch nhất thế giới. Ảnh: Kyodo News

Sân bay Munich, Đức đứng thứ 5, là đại diện châu Âu có vị trí cao nhất trong bảng xếp hạng. Nơi này cũng nhận thêm các giải thưởng khác như Sân bay tốt nhất Trung Âu và thế giới. Ảnh: Skytrax ratings

Centrair Nagoya là đại diện tiếp theo của Nhật Bản được nhắc đến trong danh sách. Ngoài nằm trong top sân bay có nhân viên tốt nhất thế giới, Centrair Nagoya còn được nhắc đến ở hạng mục sạch nhất. Ảnh: Twitter

Nhân viên tại sân bay Rome Fiumicino, Italy cũng được đánh giá cao, khi xuất hiện ở vị trí thứ 7. Nơi này còn có tên gọi khác là sân bay quốc tế Leonardo da Vinci. Đây là một trong những cảng hàng không lớn nhất nước, cách thủ đô Rome 28 km. Ảnh: Wanted in Rome

Sân bay Paris-Charles-de-Gaulle cách trung tâm thủ đô Paris, Pháp hơn 20 km đứng thứ 8. Đây là một trong những trạm trung chuyển lớn nhất châu Âu và thế giới, là sân bay lớn nhất Pháp với diện tích hơn 32 km2. Ảnh: Bloomberg

Kansai airport là đại diện thứ tư của Nhật Bản xuất hiện trong danh sách. Đây là công trình được xây dựng trên một hòn đảo nhân tạo giữa vịnh Osaka, ngoài khơi đảo Honshu. Ảnh: Kyodo News

Sân bay Hong Kong, Trung Quốc đứng thứ 10. Điểm đến này cũng được Skytrax nhắc đến trong top 10 sân bay sạch nhất thế giới 2023. Ảnh: AFP